Il Corecom, fermo restando il suo inserimento nell'organizzazione regionale, è organo funzionale dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM), ed è organo di consulenza, di gestione e di controllo della Regione in materia di comunicazioni.Il Corecom è pertanto titolare di funzioni proprie e di funzioni delegate (dall'Autorità).
Avviso
Causa emergenza Coronavirus gli uffici resteranno chiusi dal 10 marzo al 13 aprile 2020.
Per problemi relativi alle controversie telefoniche è possibile contattare i seguenti numeri : 011/5757148-179-536-393 il lun. - merc- ven. dalle ore 10.00 alle ore 12.00 e mart - giov. dalle 14.00 alle 15.30.
Per quanto possibile sarà garantito lo svolgimento delle udienze di conciliazione che si terranno in audioconferenza con contatto telefonico al numero indicato sull’istanza o in videoconferenza.
Procedura di conciliazione e definizione delle controversie
- Si invita la gentile utenza a consultare di frequente il proprio fascicolo documentale nella piattaforma Conciliaweb al fine di essere aggiornata in tempo reale sullo stato dell'istanza e su eventuali comunicazioni urgenti da parte del Corecom
- Comunicato
- Accesso alla piattaforma Conciliaweb
- servizio assistenza tecnica:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Numero verde 800.10.10.11 (Orari: lunedì - mercoledì - venerdì dalle 10.00 alle 12:00; martedì - giovedì dalle 14:00 alle 15:30)
- Sportelli di assistenza utenti
- Manuale operativo utente
In Primo Piano
- 02/04/2020 E' stato approvato l’Avviso per l’accesso radiotelevisivo alle trasmissioni regionali della Concessionaria del servizio radiotelevisivo pubblico (RAI) - secondo trimestre 2020, pubblicato sul Bollettino Ufficiale della Regione Piemonte n. 14 del 02/04/2020. (Delibera Corecom n. 5 del 19/03/2020).
[ Avviso Domanda] - 13/02/2020 Programmi per l’accesso radiotelevisivo – approvata la graduatoria del primo trimestre 2020 pubblicata il 13/02/2020 sul Bollettino ufficiale della Regione Piemonte n. 7.
- 12/02/2020: Conferenza stampa Corecom Piemonte: quota 10.000 istanze. Risultati 2019 e obiettivi 2020Invito | Relazione
- 21/03/19 Conferenza stampa a Torino dal titolo ANTEPRIMA NAZIONALE: la sperimentazione Corecom e Garante Privacy sul cyberbullismo parte dal Piemonte.Invito | Protocollo d'intesa | video
- 10/10/2018 Buongiorno Regione al Corecom Piemonte. La rubrica del TGR #occhioachibussa si occupa della risoluzione dei problemi contrattuali delle controversie in sede amminiatrativa e della nuova piattaforma ConciliaWeb.
- Piattaforma online per i problemi con le compagnie telefoniche
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