Il Corecom, fermo restando il suo inserimento nell'organizzazione regionale, è organo funzionale dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM), ed è organo di consulenza, di gestione e di controllo della Regione in materia di comunicazioni.
Il Corecom è pertanto titolare di funzioni proprie e di funzioni delegate (dall'Autorità).
Procedura di conciliazione e definizione delle controversie
- Comunicato
- Accesso alla piattaforma Conciliaweb
- servizio assistenza tecnica:Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Numero verde 800.10.10.11 (Orari: lunedì - mercoledì - venerdì dalle 10.00 alle 12:00; martedì - giovedì dalle 14:00 alle 15:30)
- Sportelli di assistenza utenti
- Manuale operativo utente
In Primo Piano
- Programmi per l’accesso radiotelevisivo – approvata la graduatoria del terzo trimestre 2018 che è stata pubblicata sul n. 44 del Bollettino ufficiale della Regione Piemonte il 31 ottobre 2018.
- 10/10/2018 Buongiorno Regione al Corecom Piemonte. La rubrica del TGR #occhioachibussa si occupa della risoluzione dei problemi contrattuali delle controversie in sede amminiatrativa e della nuova piattaforma ConciliaWeb.
- Piattaforma online per i problemi con le compagnie telefoniche
Multimedia
Informative Privacy
- Informativa sul trattamento dei dati personali e dei dati relativi a: conciliazioni delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche, procedura d’urgenza, definizione delle controversie - corecom
- Informativa trattamento dati comunicazione istituzionale Corecom
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Sede
Piazza Solferino, 22 - 10121 Torino
tel. 011/575.7131
Fax
Amministrazione: 011/5757845
Registro Operatori della Comunicazione (R.O.C.): 011/5757859
Indirizzi e-mail
Per informazioni sul contenzioso:
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Registro Operatori della Comunicazione (R.O.C.):
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Segreteria del Comitato
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